La société
L’histoire d’artus sécurité protection
Créée depuis 2014, la Société ARTUS SÉCURITÉ PROTECTION est spécialisée dans les métiers de la sécurité des personnes et des biens. Aujourd’hui, plus de 100 collaborateurs participent à son développement et le chiffre d’affaires est en constante évolution. ARTUS SÉCURITÉ PROTECTION inscrit son management depuis sa création dans l’amélioration continue et dans la satisfaction de la clientèle. Le développement de l’entreprise s’appuie sur des bases solides où la relation de confiance des clients est essentielle. Face à un environnement en constante évolution et des enjeux sécuritaires de plus en plus accrus,
ARTUS SÉCURITÉ PROTECTION se positionne, aujourd’hui, comme LA solution pour répondre au mieux aux attentes de ses clients.
« PARCE QUE CHAQUE CLIENT EST UNIQUE, VOUS BÉNÉFICIEZ D’UNE PRESTATION SUR MESURE ».
Nos engagements
- Assurer la proximité et la disponibilité auprès de nos clients et partenaires
- Garantir la réactivité et le professionnalisme dans nos interventions avec agilité
- Développer un partenariat de qualité en toute transparence
- Conserver une structure à taille humaine
Notre mission : vous satisfaire
Vous souhaitez une prestation sur-mesure, adaptée à vos contraintes ? Artus Sécurité Protection vous propose une analyse de vos besoins avec la mise en place de prestations adaptées à votre environnement et à votre activité. Fort de notre savoir-faire opérationnel, méthodologie et organisation, nous sommes à même de répondre à vos spécificités tout en vous assurant la souplesse et l’agilité nécessaires à une solution personnalisée.
Notre démarche qualité
Nous nous engageons à atteindre un niveau de qualité de prestation conforme à vos attentes, prenant en compte les items suivants :
- Prendre en compte la demande de prestation.
- Conseiller dans le choix de la prestation de surveillance humaine.
- Proposer une offre commerciale écrite en adéquation avec les attentes et besoins.
- Établir un contrat clair et précis.
- Personnaliser la Relation Client par la nomination d’un interlocuteur en charge de la mise en oeuvre de la prestation.
- Garantir la mise en œuvre de tous les moyens et compétences nécessaires et utiles à la réalisation de la prestation.
- Garantir le suivi de la prestation sur le site.
- Mettre en place les moyens de contrôles de nos prestations, afin de garantir le respect du contrat.
- Garantir, en fin de contrat, la passation de la prestation dans les meilleures conditions.